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條款與細則

（2025年4月20日更新）

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1. 服務
MIKABUY（“我們”，“我們的”）主要為來自日本、香港、台灣和特定國家的迪士尼度假村的商品提供採購協助。此外，我們也設計和銷售手工製作的按壓式指甲和手工藝品。我們也可以接受定製或特殊要求，歡迎客戶聯繫我們以獲得進一步的協助。

2. 購買
MIKABUY 僅有權接受年滿 18 歲並證明具有簽訂具有法律約束力的合約的能力的客戶的訂單。

當您使用本網站時，您同意對透過您的帳戶進行的所有活動負責。您有責任保護您的帳戶和密碼。如果您感覺或懷疑您的帳戶安全受到威脅，或您的帳戶被未經授權使用，請立即與我們聯絡。

請確保在結帳前您擁有正確的商品。

在我們的網站上下訂單並收到任何形式的訂單確認並不保證訂單的履行。我們可能隨時以任何理由取消訂單，但需事先通知。

訂單確認和取貨通知透過電子郵件發送。請確保訂單郵箱正確。

3. 定價

澳洲境內訂單以澳幣（AUD）結算，澳洲以外地區的訂單則以港幣（HKD）結算。網站上顯示的價格未包括運費或其他額外費用。

如果您的信用卡不是以訂單幣別（AUD 或 HKD）計價，您的最終付款金額將由您的發卡機構根據交易當天的匯率計算。

我們不會就信用卡付款收取額外費用。然而，因我們公司在澳洲註冊，您的發卡機構可能會將付款視為跨境交易並收取相關手續費。特別是當您以港幣付款時，某些信用卡機構可能會將交易視為境外港幣交易並收取額外費用。請向您的信用卡公司查詢詳細資訊。

4.付款方式

我們接受以下付款方式：
•信用卡（Visa / MasterCard / American Express）
•銀行轉帳（香港/澳洲帳戶）
•第三方付款（例如 PayPal、Apple Pay）

5.預訂政策

預訂的商品必須在購買時全額付款。
到達時間根據供應商和物流而有所不同，可能會延遲，恕不另行通知。
若因不可預見的情況取消，將全額退款。

6.運輸和交付

訂單通常按收到的順序發出，並將在付款後約 2 至 4 週到達。
對於東京迪士尼產品，由於購買限制，到貨時間通常為 3 至 6 週，但可能會根據庫存延長。
請注意，天氣狀況、公共假期或疫情相關的干擾可能會導致延誤。
對於預購商品，預計到貨時間是從官方發布日期開始計算，而不是從訂單日期開始計算。
所有到達時間僅為估計值，取決於供應商的生產和運輸計劃。
我們的商店無法保證準確的交貨日期，預購商品顯示的預計時間僅供參考。
如果您不滿意因假期或供應商問題而導致的潛在延誤，請不要預訂。
若有延誤，請以店家正式安排為準。
欲了解更多信息，請參閱我們的運輸和交付政策。

7.退貨和退款政策

如果您對訂購的商品不滿意，我們很遺憾地通知您，我們無法提供退款或換貨。
如果您購買的任何單件商品已售罄或不可用，您可以選擇等待補貨、更換其他可用的商品或為不可用的商品申請退款。如果您在單一訂單中購買多件商品，且其中一件或多件商品缺貨，您只能針對缺貨商品申請退款。請注意，一旦我們購買了您訂單中的商品，則無法退款。
任何產品都可能有小瑕疵。凹痕、小污點、小色差/痕跡和色差。它可能不是100％完美。
非品質問題不予退換貨；如果您有任何疑問，請聯絡我們的客服。
我們僅更換有缺陷或損壞且有庫存的物品。
如果沒有庫存，將會退款。
如果物品損壞，請在 48 小時內與我們聯繫。
我們將在 7 個工作天內透過您的付款方式安排退款。

8.產品來源與免責聲明

本網站部分商品屬於「澳洲代購」、「日本代購」或「其他地區代購」商品。
所有代購商品均由當地合法零售通路（包括但不限於超市、藥妝店、品牌專門店及官方商店）採購，確保為原裝正貨。

商品圖片僅供參考，實際產品可能會有所不同。
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由於各地進口法規及海關政策不同，購買者有責任於下單前確認當地進口限制與相關法規。
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